Overblog
Suivre ce blog Administration + Créer mon blog
11 septembre 2009 5 11 /09 /septembre /2009 20:33

Pas plus tard que ce matin, je dis gentiment à un client (petit trou du cul qui je l'espère se tuera très vite avant que ce soit les autres qui trinquent.) d'atteindre se cigarette car il est dans une station essence et que c'est juste légèrement dangereux de fumer avec 300 000 litres de combustible sous les pieds.

Comme il m'a pris pour une conne en faisant mine d'éteindre sa cigarette, je finis par lui dire que c'est un danger public. A cela il trouve juste a me répondre « je suis un client qui paie je fais ce que je veux!! » Donc du moment qu'on paie, on peut risquer de faire sauter le quartier. Belle mentalité

Espèce de c********* de s**** p******* de ********* et biiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiip

Terroriste!

Partager cet article
Repost0
7 août 2009 5 07 /08 /août /2009 14:04

Petit dialogue à la station service

Client : le gasoil était à 0.92 la semaine dernière

Moi : oui c'était prix coutant

Client : hier il était à 0.97 et aujourd'hui il est est à 0.99. Comment ca se fait ?

Moi : ben il a augmenté voila tout! 

Mais qu'est ce que vous voulez que je réponde à ça moi!!

Partager cet article
Repost0
7 octobre 2008 2 07 /10 /octobre /2008 07:29

 

Voici aujourd'hui le genre de conversation que je peux avoir avec des gens très ordinairement bêtes à la station!!

Un homme d'une cinquantaine d'année vient régler sa pompe à pied. Déjà, jour de pluie, faut en vouloir.
Il pause sa sacoche sur le rebord de la cabine mais tout fini par tomber, éparpillé au sol. Arrive alors LA conversation

Lui : faudra mettre des tablettes plus grandes...
Moi : c'est fait pour que les gens passent en voiture, monsieur, pas à pieds
Lui : et les handicapés???Ils font comment?????
Moi : ben heuuuuuuuuu........ils passent en voiture !!!!!

Je ne sais toujours pas ce que les handicapés sont venus faire là!

Il faut savoir que la cabine des stations services de supermarchés est faite pour que l'on y passe en voiture et non à pieds.
C'est pour cela que le passage pour l'argent est si bas (si si j'vous jure!!) et qu'il n'y a pas de tablette pour poser ses petites affaires.....

 

J'espère qu'il a repensé à notre courte mais riche conversation et qu'il s'est rendu compte à quel points il a été c... et ridicule!

Partager cet article
Repost0
16 septembre 2008 2 16 /09 /septembre /2008 07:37

J'ai suivi cette anecdote mais je n'en suis pas totalement actrice.

Un jour, à la station service, un des vigile vient boire un café vers moi. Ca nous fait de lma visite et en plus, on rigole bien.

Un homme s'approche de la cabine et vient pour me parler.

Lui : Je suis à la pompe 10 et ça me marque que le gazoil est indisponible.

Moi : Indisponible??? c'est bien la première fois que cela met ce message.....

Le vigile : attend, je vais voir avec lui ce qu'il en est.

Deux ou trois minutes passent et le vigile revient seul totalement hilare.

Dès qu'il a eut reprit son souffle, il me raconte.

En fait, la pompe 10 est tout le temps en libre service (CB) et dans la marche à suivre, l'automate nous demande de sélectionner le carburant que l'on souhaite utiliser. Le choix est indiqué de cette façon

1. gazoil               2. indisponible (c'était le super qu'on ne fait plus)
3. SP95                4. SP 98

Donc ce charmant mÔssieur à lu gazoil indisponible........

Ce jour là, j'ai une fois de plus prit une engueulade pour rien. Il n'est pas venu s'excuser et n'a rien dit au vigile.
Mais bon! ça nous a bien fait rire......
Partager cet article
Repost0
19 août 2008 2 19 /08 /août /2008 07:09

Voici un truc super top hyper cool à la station service.

Nous avons à la station une main dans la cabine (la droite) qui pianote sur les ordinateurs et une main dehors (la gauche) qui prend les sous et autres. Bon elle en donne aussi hein elle ne fait pas qu'en prendre!!

Lorsque les gens paient en chèque, je dois le passer à l'imprimante et le montrer pour vérification ou le faire signer. Dans ce cas, je tends le chèque avec un stylo car le plus souvent, personne n'en a!
Quand je donne un stylo, je le donne la pointe vers moi. Je pense que c'est normal. Mais voila il m'est bien souvent rendu pointe aussi vers moi et ça c'est pas normal.
Je ne vois pas ce qu'on me donne mais je le sens et ça fait hyper mal. Ca donne ça après 7 heures de station :


Je n'ai pas pris de photos car ça ne rendait rien. C'est donc une retranscription de ma main gauche.

Ces gens là sont des égoïstes. Ils ne pensent qu'à ne pas se salir les mains au détriment de celles des autres. J'ose à peine imaginer comment ils donneraient un couteau à quelqu'un. La lame en avant sans doute!!!
Partager cet article
Repost0
13 août 2008 3 13 /08 /août /2008 07:05

 

Nous avons des habitués à la station et nous pensons à leurs défauts avant même qu'ils ne se servent à la pompe.

Nous avons un français d'origine chinoise. Il travaille à l'hôpital de la grande ville.
C'est un homme qui ne trouve pas utile de nous adresser la parole que ce soit par simple politesse (le fameux SBAM*) ou pour nous donner un numéro de pompe, un prix.......enfin quelque chose.

J'ai deux anecdotes le concernant.
La première date d'il y a un ou deux ans.

Je le vois en train d'uriner le long du grillage derrière les bouteilles de gaz. Pouarrrhhghhghg. Lors de son passage, je lui dit clairement qu'il y a des toilettes dans le magasin et que c'est franchement dég.........de pi..........n'importe ou.
Ben Mr me répond que ça ne fait de mal a personne et que je verrais le jour ou il devra me nettoyer à l'hosto.........Je cherche encore la relation!! Si vous avez une idée ;)

Deuxième anecdote :
Il passe à la caisse de la station et là comme d'hab pas de bonjour rien!
Il paie et attends.
Moi : oui??? il vous faut quelque chose???
Chinois : ticket
Moi : Ben faut demander, ça coûte rien
Chinois : ça doit être automatique
Moi : Aussi automatique que pour vous de dire bonjour! Quand vous direz bonjour, vous aurez automatiquement votre ticket!
Chinois : pffffffff

Il a de la chance car avec moi il a eut son ticket. La semaine dernière avec ma collègue, il ne l'a pas eut. Elle a prétexté qu'il n'était pas sorti!!!


 

*SBAM : S'il vous plait, Bonjour, Au revoir, Merci

Partager cet article
Repost0
7 août 2008 4 07 /08 /août /2008 07:54

Rappel de sécurité dans la station service!

Le moteur doit être étteint
Les téléphones portables coupés
Pas de cigarettes allumées même dans la voiture.
Une évidence?? ben non, tous les jours on fait éteindre des cigarettes!

Certes ce ne sont que des précautions car on ne sait pas si les téléphones déclenchent des incendies mais c'est marqué partout alors on s'exécute!


Lors de votre passage à la caisse :
Un bonjour, un numéro de pompe et tout se passera bien.
Oui, on sait d'ou vous venez. Oui, on n'a pas forcément besoin qu'on nous donne le fameux numéro de pompe mais on est pas a l'abris d'une erreur et ça coute rien de regarder et de le dire. C'est marqué sur les pompes et à la caisse! Et ce partout en France (tout du moins en très large partie)

Laissez nous le temps de vérifier ce que vous nous donnez. Ca prend 10 secondes!!

Pas la peine de venir rouspéter à la caisse que vous ne pouvez pas vous servir. Si la voiture d'avant vous n'est pas encore passée à la caisse, la pompe est bloquée. Dès son passage, la pompe est débloquée. C'est partout pareil et c'est pas nouveau. J'ai 17 ans de permis et je l'ai toujours su!

                                                                                                             A suivre.....
Partager cet article
Repost0
1 août 2008 5 01 /08 /août /2008 07:03

En ce moment, je suis plus à la station service que dans le magasin. Ce qui d'ailleurs ne me déplait pas mais en même temps c'est un endroit de stress permanent.

Les gens ne savent pas se servir dans une station service. Non c'est pas ça, ils ne savent pas se servir de la sation service.

Je m'explique par l'exemple du jour.

Petit panorama de notre station service.

12 pompes au total. 6 sont constament en libre service et utilisables avec une carte bancaire (et son code!! si si parce que c'est pas clair pour tout le monde) et les 6 autres, sont ouvertes avec paiment en caisse de 9 heures à 20 heures et le reste du temps, en libre service avec la carte (et toujours le code!!).
Je pense avoir le droit de dire que nous offrons quand même toutes les possibilité de passer à la pompe sans trop de soucis.

Ben c'est pas si simple! en tous cas pour pas mal de monde.

Nous enregistrons pas moins de 200 cartes banquaires en été à la caisse. Un comble. La période où ça coince le plus de par le nombre de touristes et de vacanciers.
Il faut savoir que les cartes bancaires prennent plus de temps que les autres moyens de paiement.

Alors pourquoi passer avec nous et bloquer les gens qui utilisent les chèques et les espèces? Surtout quand bien souvent les automates sont libres!!!

Nous avons des spécimens bien définis:
- les vieux qui ne savent pas se servir des automates. C'est vachement dur de lire les instructions!!!
- les jeunes qui mettent leur carte n'importe et qui du coup sont cassées ou tordues et ne passent plus dans les automates. Y en a qui essaient tout de même et qui nous bloquent le matos!!! Et une pompe en moins une!!
-les étrangers qui bien souvent n'ont pas le choix car leur carte n'est pas reconnue par les automates.
-les affairistes qui ont besoin d'une facture. A savoir que les tickets délivrés par les automates ont la tva dessus et que la facture n'apporte rien de plus!!

Ca donne ce genre de conversation :
Client : Pourquoi c'est si long aujourd'hui?
Moi : Parce qu'il y a du monde!
Client : d'accord mais c'est à la caisse de ça coince (c'est la version soft ;))
Moi : Quand les clients qui paient par carte passeront pour la majorité aux automates, vous verrez que ça ira bien plus vite!!!

Quel bonheur de pouvoir répondre à un client qui paie par carte et qui en plus rouspete du temps que ça prend, que c'est en partie de sa faute.................

                                                                                                                                                    A suivre....
Partager cet article
Repost0

**But Du Blog**

  • : Le blog de Caloue
  • : Je ne supporte plus l'irrespect de la clientèle. Alors il faut que je me défoule. Alors plutôt que de le faire sur ma famille, je vais le faire ici!Mais bon, comme y a pas que le boulot dans la vie, je parle aussi d'autres choses, de tout et de rien, de ce que je vois, de ce que j'ai ou pas.....bref, voyez plutôt par vous même.
  • Contact

**Moi**

  • Caloue
  • Je suis gentille, à l'écoute des gens et très généreuse mais j'ai un caractère de cochon et je suis bourrée de principes....
  • Je suis gentille, à l'écoute des gens et très généreuse mais j'ai un caractère de cochon et je suis bourrée de principes....

**Recherche**