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5 juin 2008 4 05 /06 /juin /2008 07:41

Mais qu'est-ce donc que ce truc en noir et blanc. C'est assez design! Ca sert à quelque chose? A quelqu'un peut être?
C'est donc ça qu'on appelle un code barre? (ou gencod pour les initiés)





Mais à quoi ça peut bien servir? Et surtout à qui?

Franchement, quelle question!

Ben ça peut juste servir à un maillon non négligeable de la chaine de consommation. La caissière!
Alors les fabricants ne doivent pas penser à cela! La bonne lecture des codes ne fait pas partie de leur contrôle qualité. On ne sait jamais des fois que ça puisse faciliter la vie des gens!

Alors quand le papier plastique d'emballage d'un saucisson est plié sur le code barre, il est lui aussi plié, si, si, et donc illisible par le scan. Je ne vous dis pas les contorsions de paquet et les micmacs qu'on doit déployer pour arriver à lire les 13 chiffres et les retaper sur le clavier. Mais là encore ça peut aller. Ce n'est qu'un saucisson de 250g à tout casser.

Mais quand c'est les packs d'eau, ou les codes barres sont en bas du pack, là ou les bouteilles sont rondes et là ou le plastique ne peut pas être à plat. Ben c'est pas pareil. C'est 9 kg minimum!

Aller tant qu'on y est. A quand la standardisation de la position du code barre?

En général, c'est en bas à l'arrière de l'emballage. Aller 90% des cas! Pourquoi pas les autres?
Je ne pense pas que ce soit plus vendeur auprès des clients que de dire que le code barre n'est pas à la même place que sur les autres produits!

J'ai fais un jour la remarque à un ami directeur d'une grande entreprise locale (les piraaaaaaaates) et je lui ai fais remarqué que sur les marques qui proposent un certain produit, ils sont les seuls à ne pas mettre le code au même endroit que les autres!

Il faut savoir que nous savons pour chaque produit la position du code. C'est l'habitude mais quand c'est un produit nouveau ou qui n'est pas souvent vendu, ben on cherche, on tourne et retourne le paquet et d'un coup on entend le biiiiip qui nous dit "ça y est tu l'as enfin trouvé!"

Vous trouvez que je chipote? 

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16 mai 2008 5 16 /05 /mai /2008 07:54

 

Le fameux centime. Celui que tout le monde évite à la station essence. Celui aussi que personne ne veut payer quand il se glisse insidieusement sur le total.

Sauf que : ce centime est dû et devra être payé!

Jamais au magasin il ne viendrait à l'esprit de refuser de payer ce centime tant décrié. Jamais!
Pourquoi ce revirement d'opinion dès lors que vous vous retrouvez en voiture dans une station service?

Toutes les excuses possibles fusent dans ces cas là.
Je ne les ai pas à quoi je réponds, donc vous êtes sdf. Plus un sou sur soi, vous êtes considérés comme sdf. Avant la loi disait qu'il fallait avoir 5 francs sur soit en cas de contrôle.........
J'ai pas de monnaie. Pas de problèmes, moi j'en ai!
Je n'ai pas mis ce centime, je sais faire des comptes ronds. On va vérifier ensemble???
Vous venez de le rajouter. Pas possible, je ne peux pas trafiquer le logiciel (en plus c'est vrai, j'ai essayé hooooooo)
C'est votre machine qui déconne. Elles sont vérifiées pas les mines tous les ans. Ceal a été fait dernièrement.
Partir très vite. On n’a pas de barrière. Ca ne fait pas commercial d'après le patron.

Faut avoir réponse à tout. C'est lassant.
Ce qui est dû est dû point!

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14 mai 2008 3 14 /05 /mai /2008 07:06

 

Dernièrement dans un commentaire, NatpointG me faisait remarquer que les caissières n'étaient pas sympa de ne pas attendre que le client ai fini de vider son caddie pour commencer à comptabiliser les articles.ICI

Désolée mais je ne vois pas le problème.

Qu'est ce que ça change qu'on commence avant que vous ayez fini? Rien! Sauf que pour nous, ça peut faire de la casse en moins et ça c'est pas négligeable.
Les caddies pleins, que les gens veulent à tous prix vider avant qu'on puisse passer le moindre article, c'est synonyme de pyramide, d'empilages instables, de bourrages et j'en passe, le tout pour finir par un patatras tout au sol.

9 fois sur 10 ça se casse la gueule. Tout ça pour quoi? Une lubie parmi tant d'autres? Désolée pas d'accord.

Vous allez me dire: ouiiiiiiiiiii, mmaaaaaaaiiiiiiiiiiiisssssssss, les courses s'agglutinent de l'autre coté alors qu’on n’a pas fini de vider le caddie.
ET ALORS???????? Quand j'ai plus de place je m'arrête! et j'attends!
Mais pendant ce temps là, les articles sur le tapis ne font pas des montagnes que je dois surveiller pour faire appel à mes supers réflexes et rattraper ce qui tombe au vol!
En plus, la plupart du temps, les caissières qui commencent a comptabiliser vos articles, pour un gain de place maxi, vous tris les produits.

De quoi vous plaignez-vous?????

 

Sachez tout de même qu'une bonne caissière ira surement à tous les coups plus vite que vous et ce que vous redoutiez arrivera quand même......Alors qu'on nous laisse bosser!
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12 mai 2008 1 12 /05 /mai /2008 08:05

 

Bonjour
Moi c'est comme ça que maman m'a appris à le dire. Si si! Je ne sais pas vous, mais moi, c'est comme ça. Des fois c'est salut mais, c'est juste pour les intimes  hihihi

Au magasin, c'est :
Une baguette
Deux laitues
Un vague rictus
Je dois sortir les packs d'eau??? (Encore ceux là)
J'ai deux comptes
Je vous donne ma carte?
J'en ai trois des comme ça!

Rien!

Mais j'ai aussi des perles, du bonheur en barre.
Un vieux monsieur, avec un chapeau, se découvre et me faire le signe bonjour à l'ancienne et dit aussi le mot bonjour.
J'addooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooorrrrrrreeeeeeeeee. A chaque fois, je suis sous le charme!

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5 mai 2008 1 05 /05 /mai /2008 07:35

Connaissez-vous l'ambiance d'un magasin le mercredi après midi ou pendant les vacances scolaires? NON???????
Vous ratez quelques choses.

Les pleurs, les hurlements, les jeux, les rires, les réclamations, les hurlements, les bouderies, les fâcheries, les hurlements, les trépignements, les supplications, les hurlements, les mensonges, les histoires, le chahut.............

Vous avez un, deux enfants?, et bien moi, dans mon magasin, j'ai ce que vous ne supporter pas des vôtres à la puissance 10, 20, 50, 100 selon les jours!

3615 qui n'en veut.......

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2 mai 2008 5 02 /05 /mai /2008 08:12

Je tiens à préciser que je ne les envies pas. Ils font un boulot pas simple et des horaires que je n'aimerais pas faire. Mais voilà! Qu'est ce que c'est que ces horaires à la noix?

Je vous explique.
Ils sont 5 dans ce service.
Ils commencent tous à 5 heures du mat (pouahhhhhh non merci!)
Ils finissent tous à 9 ou 10 heures.
L'un d'eux revient de 12 à 14 heures.

Voila c'est tout.

Le magasin ne doit pas se salir de 10 heures à midi et après 14 heures. Sauf le samedi ou une personne revient de 14 à 17 heures.
Le reste du temps, c'est qui, qui ramasse la casse en caisse et en rayon??? C’est les caissières.
Nous devons en cas de casse à notre caisse, congédier les clients qui attendent, refuser ceux qui arrivent, terminer le compte en cours, ramasser ce que l'on peut avec du sopalin (si si!!) aller dans le local nettoyage, trouver le matos et aller faire le ménage sous les yeux glauques des clients qui comprennent décidément jamais rien!

Impossible de faire changer les horaires du service. La direction trouve cela très bien ainsi!
Normal quoi!

Et bien non je suis pas d'accord. Quand il y a du monde on a autre chose à foutre que de chercher le produit qui fera partir l'odeur du gros rouge qui tache.


Je sais je râle tout le temps mais m........ y a de quoi aussi!

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30 avril 2008 3 30 /04 /avril /2008 08:32

Imaginez la scène :
Une cliente ou un client peu importe. Le caddie plein de victuailles, ben oui, c'est les vacances alors on a du monde à table. Sous les paquets de gâteaux et autres, un lit de pack d'eau. Bien sur, pas tous les mêmes, hein?, on sait jamais des fois qu'on puisse n'en passer qu'un seul....

Le client simplet, vide son chariot, en commençant bien sur par ce qui est sur le dessus.
Comme en plus, il faut à tous prix vider très vite son caddie, on colle la barre de séparation au dernier article du client d'avant et allons y gaiment.

Mais voila, il y a ces satanés pack d'eau! Pas de place sur le tapis et il faut absolument les remettre en premier au fond du charriot (ce que je peux concevoir). Alors, voila la question que je redoute tant : Je peux vous passer les choses lourdes en premier?

Il faut savoir qu'étant en léger surpoids (je ne fais que 140 kg) je ne peux pas rester debout. Je suis donc assise bien au fond de mon siège pour tenter vainement de protéger mon dos.
Un pack de 6 bouteilles d'eau de 1.5 litres pèse 9 kg. A bout de bras en étant assise, je vous laisse imaginer le résultat par vous même. Je fais donc de la place pour que le client qui lui est debout, puisse poser les packs d'eau sur le tapis.
Malheureusement les clients ne comprennent pas que nous ne choisissons pas par plaisir de  leur faire sortir leurs packs.
Ho! Ça doit être lourd à force. Ils pourraient mettre des étiquettes détachables. Vous n'avez pas de scannettes? J'en passe bien sur.......et tout est agrémenté de pffffffff, oufff et autres bruits très reconnaissables.

Des questions me trottent dans la tête à chaque fois que je suis dans cette situation.

VOUS VENEZ DE DECOUVRIR A L'INSTANT VOS PACK D'EAU??? VOUS NE SAVIEZ PAS QU'ILS ETAIENT LA??????
ALORS POURQUOI NE PAS LAISSER LA PLACE SUR LE TAPIS POUR LES PLACER EN DEBUT DE COMPTE???????IL SUFFIT DE PREVENIR. C'EST POURTANT PAS COMPLIQUE!!!!!!!!!!!!

Ben non ça doit être compliqué. En plus la caissière est payée pour se détruire le dos. Quand ce n’est pas les mains car les gens posent, ils s'en foutent si vous avez une main en dessous. Un jour j'ai eut droit à un pack de 36 de bières, en pleine volée. Pas un pardon pas un excusez moi rien. Sauf que moi mes mains j'en ai besoin banane, mais ça on s'en fou hein!

Donc en conclusion, serait-il possible de réfléchir un peu même quand on fait ses courses. Arrêter de ne penser qu'à soi et un tout petit peu aux autres? Un peu de logique que diable.
Mes packs d'eau quand je fais mes courses sont toujours au bout du caddie. Accessibles au début du compte mais aussi au début du remplissage de la voiture parce que la voiture elle, elle ne va pas vous tendre les bras et faire de la place elle même pour que vous puissiez mettre vos choses lourdes.....


 


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28 avril 2008 1 28 /04 /avril /2008 08:10

Comme partout, il nous arrive d'avoir des creux, des moments ou on n’a pas de client et c'est toujours à ce moment là qu'arrive LA cliente avec LA phrase qui tue

C'est ouvert, je peux?? C'EST TELLEMENT RARE QU'IL N'Y AI PERSONNE......

Ben non c'est pas rare, ça arrive tous les jours, on est aussi payé pour avoir de la patience! Et puis si c'était fermé, je ne ferais pas banquette à ma caisse, je serais à la plage ou encore mieux, chez moi!

Aucune jugeote!  Pfffff


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26 avril 2008 6 26 /04 /avril /2008 09:10

Mon sauveur arrive sur son beau destrier.... réveille toi c'est ton mari dans sa vieille guimbarde  pffff pas drôle!

Nous allons chez le copain qui nous dit qu'il va peut être juste pouvoir nous faire un diagnostique car il se peut que le pneu ne soit pas réparable et dans ce cas, il n'en a pas de rechange.  Pas cooooooool.

Il regarde et la sentence arrive. C'est juste la valve qui est morte. Dans 10 minutes ton pneu est réparé. Pas besoin d'en racheter d'autres......

Ouais!!! Youpi!!! Hourra!!!!!

Il m'en fait juste un car il a encore pas mal de boulot et donc pas trop le temps pour nous mais me dit que si le deuxième a la même maladie, il sera vite guéri et ce fut le cas.
Re ouais!!!!!!  Re youpi!!!!!! Et re hourra!!!!!

Ma journée s'est finalement finie à 22 heures 30. Mes pneus sont réparés et mon portable est rechargé ;)

Le vendredi matin, en montant dans ma voiture, je me suis cognée dans le rétro intérieur. Pffttt décollé.
Ah non que je me dis. Ca va pas continuer.......

Et non ça s'est arrêté là pour cette semaine-ci  ;)

Tout ce qui est raconté est véridique. Cela s'est bien passé il y a une quinzaine de jours. Mon rétro n'est toujours pas recollé et j'ai encore une roue qui n'est pas changée!

A bientôt pour les prochaines aventures de miss Cata.....

 

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24 avril 2008 4 24 /04 /avril /2008 08:18
Le soleil est revenu en force aujourd'hui et donc les lunettes de soleil dans le magasin aussi.
Pfff aucun respect.
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  • : Le blog de Caloue
  • : Je ne supporte plus l'irrespect de la clientèle. Alors il faut que je me défoule. Alors plutôt que de le faire sur ma famille, je vais le faire ici!Mais bon, comme y a pas que le boulot dans la vie, je parle aussi d'autres choses, de tout et de rien, de ce que je vois, de ce que j'ai ou pas.....bref, voyez plutôt par vous même.
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